Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
neomesh GmbH, Hasencleverstraße 3, 52066 Aachen, Deutschland
Telefon: 0241 9979839-0
E-Mail: support@neomesh.de
2. Bereitstellung und Server-Protokolle
Beim Aufruf der Anwendung verarbeitet der Server technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Die Verarbeitung dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch erforderlich ist.
3. Benutzerkonto und Vertragsabwicklung
Bei Registrierung und Nutzung verarbeiten wir insbesondere Namen, Organisation, E-Mail-Adresse, verschlüsselte Zugangsdaten, Tarif-, Credit- und Abrechnungsinformationen. Dies ist zur Bereitstellung des Kontos und zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Abrechnungsdaten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gespeichert.
4. Buchprojekte und Zusammenarbeit
Texte, Metadaten, Bilder, Kommentare, Versionen, Einladungen und Exportdaten werden verarbeitet, um die gewählten Buchfunktionen bereitzustellen. Projektinhalte werden den von dir eingeladenen Personen entsprechend der vergebenen Rolle zugänglich gemacht. Bitte lade nur Inhalte hoch, die verarbeitet und mit den ausgewählten Mitwirkenden geteilt werden dürfen.
5. KI-Funktionen
Wenn du eine KI-Funktion ausdrücklich startest, werden die dafür erforderlichen Eingaben, Projektinformationen und gegebenenfalls Bilder an den konfigurierten KI-Anbieter OpenAI übermittelt. Die Übermittlung dient der angeforderten Text-, Übersetzungs-, Bewertungs- oder Bildleistung und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Maßgeblich sind die für das eingesetzte API-Konto geltenden Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen. Gib in Prompts keine unnötigen personenbezogenen oder vertraulichen Daten an. Weitere Informationen: Datenschutz bei OpenAI.
6. Zahlungen über PayPal
Wenn du PayPal als Zahlungsart verwendest, werden die zur Einleitung, Zuordnung und Bestätigung der Zahlung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt und Zahlungsstatus über Schnittstellen zurückgemeldet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die weitere Verarbeitung bei PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
7. E-Mail-Kommunikation
Wir verarbeiten E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt für transaktionale Nachrichten, Einladungen, Sicherheits- und Kontohinweise sowie zur Bearbeitung von Anfragen. Rechtsgrundlagen sind je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
9. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Daten erhalten nur Stellen, die sie für Betrieb und Leistungserbringung benötigen. Dazu können Hosting-, E-Mail-, Zahlungs- und KI-Dienstleister gehören. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Dienstleister werden, soweit erforderlich, vertraglich datenschutzrechtlich verpflichtet.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald ihr Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Sicherheitsinteressen entgegenstehen. Konten und Projektinhalte werden grundsätzlich für die Dauer des Nutzungsverhältnisses gespeichert. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
11. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Anfragen richtest du an support@neomesh.de. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
12. Stand und Änderungen
Stand: Juli 2026. Diese Erklärung wird angepasst, wenn Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen sich ändern.